同じパソコンを使っているのに、ログイン合言葉の入力を求められることがあるかについてですが、「東京スターダイレクトを利用する端末」としてご登録しているパソコンを利用している場合でも、お客さまのパソコンやブラウザ等の設定によっては、ログイン合言葉の入力が求められることがあります。

それ以外にも、なりすましや不正利用防止のためログイン合言葉の入力が求められることがあります。 関連情報は以下をご確認ください。