スターセーフで申し込みした（設定した）金額より、残高が下回ってしまった場合、どうしたらATMを使えるかについては以下をご確認ください。

お電話でのお手続きの場合は、「第一暗証番号」「第二暗証番号」が必要になります。

その他、東京スターダイレクト（インターネットバンキング）では、スターセーフのお申し込みを解除いただくことはできませんが、限度額を10万円まで引き下げることが可能です。その場合、スマートフォン型ワンタイムパスワードが必要になります。