スターＢＢ！の、電子証明書の再取得方法は以下をご確認ください。

電子証明書の再取得方法は、初回の電子証明書取得方法と同様です。ログイン画面にて「電子証明書発行」ボタンを押してください。 現在有効な電子証明書を保有しているユーザが再取得を行う場合は、あらかじめ電子証明書の失効を行う必要があります。

マスターユーザまたは管理者ユーザが自身および他のユーザの電子証明書の失効を行う事ができます。 管理＞利用者管理＞利用者情報＞証明書失効

なお、一度失効した電子証明書は再利用できません。電子証明書を失効されたユーザは、電子証明書の再取得を行わなければログインできません。 電子証明書は、失効した場合も、自動的にはブラウザから削除されません。