スターＢＢ！の電子証明書について、証明書の取得が完了していません。「戻る」ボタンを押した後に表示される警告画面で「はい」を押してください。継続して本メッセージが出力される場合には、一度証明書を失効してから再度証明書発行を行ってください。なお、ご不明の場合は本サービスのお問合せ窓口へご照会ください。[BZBE571006]が表示された場合、以下の点をご確認ください。

（1）ダイアログでの操作確認 「Webアクセスの確認」ダイアログで「いいえ」を選択されていませんか。標準では「いいえ」にフォーカスされています。「戻る」ボタンを押すと再度ダイアログが表示されますので、必ず「はい」を選択してください。