よくある質問|東京スター銀行

よくあるご質問(Q&A)

スターBB!の電子証明書について、InternetExplorer以外のブラウザで、証明書の発行はできませんか。(スターBB!)

Q

スターBB!の電子証明書について、InternetExplorer以外のブラウザで、証明書の発行はできませんか。(スターBB!)

A
スターBB!の電子証明書の発行は以下のブラウザで発行可能です。 ・Microsoft Internet Explorer ・Microsoft Edge(IEモード)
また、以下のブラウザをご利用の場合は、「証明書取得認証」画面(BSMS001)から「東京スター銀行(スターBB!)証明書発行アプリ」をダウンロード、インストールしていただき、当該アプリで発行操作を行うことができます。 ・Google Chrome ・Microsoft Edge(Chromium 版)
「ログイン」画面(BLGI001)に「電子証明書発行」ボタンが表示されない場合は、「東京スター銀行(スターBB!)証明書発行アプリ」をダウンロードしていただくことはできません。 この場合は、以下のブラウザで発行操作を行ってください。 ・Microsoft Internet Explorer ・Microsoft Edge(IEモード)
操作方法については、当行webサイトに掲載の「ご利用マニュアル」をご覧ください。 https://www.tokyostarbank.co.jp/hojin/starbb/manual.html
上記Q&Aは参考になりましたか?

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