eセキュリティ暗証番号を何度か間違えて入力してしまい、利用できなくなった場合は、東京スターダイレクト専用お問い合わせ窓口にご連絡ください。

キャッシュカード兼電話取引用暗証番号、キャッシュカード暗証番号、電話取引用暗証番号（数字4桁）のいずれかによりご本人さま確認のうえ、ロック解除のお手続きをいたします。

東京スターダイレクト専用お問い合わせ窓口 0120-595-733 平日9:00～17:00 ※上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合 050-3090-7644（通話料有料）