ATMでキャッシュカードが使えなくなった場合はどうすればよいですか?

Q

ATMでキャッシュカードが使えなくなった場合はどうすればよいですか?

A

ATMでキャッシュカードがご利用いただけない場合、以下の原因が考えられます。

・暗証番号の誤入力による利用停止

・カードの磁気不良

・ICの読取不良

※上記以外の原因により、ご利用いただけない場合もあります。

ご利用いただけない場合は、以下へお問い合わせください。

・テレホンバンク(0120-81-8689/平日9:00~17:00)

・店頭窓口

※当行のキャッシュカードではない場合は、発行元へお問い合わせください。

※キャッシュカードは磁気を帯びるものに近づけると故障する場合があります。

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