スターワン口座取引明細書は原則として、お取り引きがあった月の翌月10日頃に、同月分の取引明細書が郵送されます。 （例：8月中にお取り引きがあった場合　→　9月10日頃に8月分の取引明細書を郵送）

ただし、以下の全てにあてはまるお客さまを除きます。 ・4月末時点で、定期預金、投資信託、ローン全ての残高が0円のお客さま ・4月末時点で、全通貨の普通預金残高の合計額（円換算）が1,000円未満のお客さま ・4月末時点で、直近一年間に普通預金の入出金がないお客さま

なお、東京スターダイレクト（インターネットバンキング）をご利用の上、取引明細書を「郵送しない」に設定されているお客さま、および、2019年8月16日（金）正午以降にインターネットから新規口座開設されたお客さまは、web取引明細書にてご確認いただくこととなります。紙の取引明細書は郵送されませんのであらかじめご了承ください。