よくある質問|東京スター銀行

よくあるご質問(Q&A)

口座開設までどのくらい時間がかかりますか?

Q

口座開設までどのくらい時間がかかりますか?

A
口座開設までどのくらい時間がかかるについては以下をご確認ください。

口座開設のお申し込みからキャッシュカードのお届けおよびウェルカムパッケージのお受け取りまでの日数は、口座開設のお申込方法により、若干異なります。

詳細は下記をご参照ください。

【WEBで口座開設いただく場合】

お申込後、3~7営業日でご登録のメールアドレスにインターネットバンキングのログインIDをお送りいたします。

※審査状況により、7営業日以上お時間を要する場合もございます。

その後、最短5営業日程度でキャッシュカードをお届けいたします。

また、口座のご利用案内などを同封したウェルカムパッケージをお届けいたします。内容をご確認のうえ、今後のお取り引きにお役立てください。

【郵送で口座開設いただく場合】

お電話にて郵送での口座開設をお申し込みいただいた後、1週間程度で口座開設申込書が届きます。申込書をご記入の上ご返送ください。その後、最短5営業日程度でキャッシュカードを本人限定受取郵便でお届けいたします。

また、口座のご利用案内などを同封したウェルカムパッケージをお届けいたします。

【店頭で口座開設いただく場合】

店舗にて口座開設のお手続き後、最短3営業日程度でキャッシュカードを簡易書留(転送不要)でお届けいたします。また、口座のご利用案内などを同封したウェルカムパッケージを、口座開設当日店頭にて直接お渡しいたします。

口座開設の流れと必要なお時間につきましては、「口座開設の流れ」をご確認ください。

※お申込内容やご本人さま確認書類に不備がある場合、さらにお時間をいただく場合がございます。

口座開設についてはこちらからご確認ください。

上記Q&Aは参考になりましたか?

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