よくある質問|東京スター銀行

よくあるご質問(Q&A)

ローンのマイページについて、書類アップロードができません。

Q

ローンのマイページについて、書類アップロードができません。

A
ローンのマイページについて、書類アップロードができない場合は以下をご確認ください。
●アップロード可能なデータの拡張子はJPEG形式、PNG形式、PDF形式の3種類のみとなります。 ●アップロード可能なデータの名称は100バイト以内としてください。(半角1文字=1バイト、全角1文字=2バイト) ●アップロード可能なデータの容量はJPEG形式は10MB未満、PNG形式、PDF形式は2MB未満となります。
ご不明な点は以下までお問い合わせください。 無担保ローン:0120-226-177(平日9:00-19:00) 有担保ローン:0120-18-1776(平日9:00-17:00)
上記Q&Aは参考になりましたか?

カテゴリから探す