よくある質問

 No. 5486
 Q.  SMS配信サービスについて
 A.  

ご不在などによりお電話でのご案内が難しいお客さまへ、お客さまの携帯電話番号に、東京スター銀行が以下を配信元としたSMS(ショートメッセージサービス)によりご連絡させていただきます。


NTTドコモ・KDDI(au)をご利用のお客さま
0120-79-6098、03-3224-8948 (左記番号へのご連絡は可能ですが、SMS返信はできません)


ソフトバンクをご利用のお客さま
0032-069-000、21094 (左記番号へのご連絡、SMS返信はできません)


なお当行が配信するSMSでは、お客さまのキャッシュカード、テレホンバンク暗証番号やインターネットバンキングのID・パスワードなどの入力を求める画面はございません。
※ローン契約手続きなどに関するご案内時には、お客さまの誕生年月をご入力いただく認証画面がございます。


配信停止をご希望の場合やお心当たりがない場合は、大変お手数ですが下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。


東京スター銀行 コミュニケーションセンター 0120-79-6098
平日9:00〜21:00、土日祝日9:00-17:00
(12/31〜1/3は休業)


カテゴリー

問題は解決しましたか?
  
loading
ご回答ありがとうございます。

i-ask