よくある質問

 No. 5277
 Q.  ワンタイムパスワードを何度か間違えて入力してしまい、利用できなくなった場合はどのようにすればよいですか?
 A.  東京スターダイレクト専用お問い合わせ窓口にご連絡ください。
キャッシュカード兼電話取引用暗証番号、キャッシュカード暗証番号、電話取引用暗証番号(数字4桁)のいずれかによりご本人さま確認のうえ、お手続きいたします。

東京スターダイレクト専用お問い合わせ窓口
0120-595-733
平日8:00〜22:00 土・日8:00〜19:00
※上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合
050-3819-0238(通話料有料)

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