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No.656
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よくある質問 > 東京スターダイレクト(インターネットバンキング)について > 紛失・盗難(パスワードやeセキュリティカードなど)
質問 ログインID、パスワードが盗まれました。何をすればよいですか?
回答 直ちに、下記窓口にご連絡いただき、サービス停止のお手続きを行ってください。あわせて警察署にもお届けください。

東京スターダイレクト専用お問い合わせ窓口
0120-595-733
平日8:00〜22:00 土・日8:00〜19:00
※上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合
03-5326-3973(通話料有料)

上記以外の時間帯
ATM監視センター
0120-917-517

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