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No.5060
カテゴリー よくある質問 > スターBB!について > 電子証明書
質問 電子証明書の再取得方法は?(スターBB!)
回答 電子証明書の再取得方法は、初回の電子証明書取得方法と同様です。ログイン画面にて「電子証明書発行」ボタンを押してください。
現在有効な電子証明書を保有しているユーザが再取得を行う場合は、あらかじめ電子証明書の失効を行う必要があります。
マスターユーザまたは管理者ユーザが自身および他のユーザの電子証明書の失効を行う事ができます。

管理>利用者管理>利用者情報>証明書失効

なお、一度失効した電子証明書は再利用できません。電子証明書を失効されたユーザは、電子証明書の再取得を行わなければログインできません。
電子証明書は、失効した場合も、自動的にはブラウザから削除されません。

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