よくある質問商品とサービスについてのよくある質問とその回答をご覧いただけます。

No.1076
カテゴリー よくある質問 > スターBB!について > 電子証明書
質問 証明書を発行しようとすると 「ご利用のブラウザでは証明書が発行できません。「ウィンドウを閉じる」ボタンを押してください。対応ブラウザをご確認の上、証明書を発行してください。なお、ご不明の場合は本サービスのお問合せ窓口へご照会ください。」という異常終了画面(証明書管理)(BSSK903)が表示されます。(スターBB!)
回答 以下の点を再度ご確認ください。
  1. OS、ブラウザ環境の確認
    サポートされているOS、ブラウザを再度ご確認ください。

  2. ブラウザの再起動
    全てのブラウザを一旦閉じ、再度証明書を発行してみてください。

問題は解決しましたか?

関連する質問

i-ask