よくある質問商品とサービスについてのよくある質問とその回答をご覧いただけます。

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No. 質問
5090 解約方法を知りたい。(スターBB!)
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5091 事前登録方式の振込先口座を登録/変更/削除をしたい。(スターBB!)
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5242 「追加認証」とは何ですか?(スターBB!)
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5088 海外からヘルプデスクへの問い合わせは可能ですか?(スターBB!)
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5081 画面の文字のサイズが小さくて見づらい。(スターBB!)
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5093 「伝送系」とは何ですか?(スターBB!)
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5225 あるボタンを押下後、入力欄が赤枠で囲まれ、その後のボタン押下が一切不可能になります。(スターBB!)
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5089 Eメールでのヘルプデスクへの問い合わせは可能ですか?(スターBB!)
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5071 電子証明書をインストールしてあるパソコンを譲渡・破棄したいが。(スターBB!)
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5092 「引戻し」とは何ですか?(スターBB!)
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